음식점이나 레스토랑, 바 등을 운영하는 대표님이라면 신경쓰지 않아도 알아서 주문을 척척 받아오는 테이블 오더 1위, t 오더를 한번쯤생각해보신 적이 있으실 듯합니다. 인건비를 줄여서 이익을 높이는 건 물론이고 가장 힘든 사람 관리를 안해도 된다는 장점이 매력적인데요.
하지만 처음 테이블 오더 시스템을 도입한다면 ‘정말 괜찮을까’란 의심이 드실 수도 있을 것 같습니다. 그래서 많은 정보를 찾아보고 다른 대표들의 후기도 참고해야 하는데요.
이 글에서 왜 t 오더가 업계 1위를 유지하고 있는지, 장단점과 후기들을 확인하셔서 궁금증을 풀어가시길 바랍니다.
테이블 오더 중에 1위가 티오더?
t 오더는 각 테이블에 있는 태블릿으로 주문하는 시스템을 만드는 회사인데요. 현재는 이러한 테이블 오더 시스템 뿐만 아니라 로봇이 서빙을 하고 커피를 만들 수 있는 소프트웨어 개발해서 제공합니다. 테이블 오더 스타트업 최초로 언제 어디든 태블릿 메뉴판을 설치할 수 있도록 전국망 설치 기사를 구축했습니다.
최근에는 해당 업체에 어울리는 맞춤형 메뉴 디자인 서비스까지 시작했는데요. 일반 음식점, 주점부터 호텔까지 다양한 컨셉으로 설정이 가능합니다. 이러한 차별화된 서비스로 계속 발전하는 티오더는 테이블 오더 시스템 중에서 1위를 유지하고 있습니다.
왜 t 오더 인가?
현재 t오더 이외에도 다른 브랜드의 테이블 오더 제품이 많이 있는데요. 이곳은 좀 다릅니다.
t 오더는 과거 쇼핑몰을 운영하면서 얻는 경험으로 태블릿 메뉴판이 개발되었는데요. 거기다 외식 프랜차이즈 가맹점을 운영하고 있기 때문에 요식업 업계 대표님들의 입장을 잘 이해합니다. 시스템이 정식으로 출시되기 전에 미리 외식 프랜차이즈 가맹점에서 테스트하는데요. 이것이 완성도 높은 제품이 나오는 이유 중 하나입니다.
좋은 제품을 만들기 위해선 이해도가 높아야 하는데요. 티오더 개발자는 직접 실제 현장에 가서 설치부터 고객 입장에서 주문을 해보고 손수 사용해보면서 경험을 쌓습니다. 이 경험을 바탕으로 고객이 만족할 수 밖에 없는 질 좋은 제품이 나옵니다.
또다른 차별점?
고객들이 잘못 눌러서 직원을 호출하는 상황을 최대한 줄이기 위해 호출 대신 ‘요청하기’ 기능도 제공합니다. 구체적으로 어떤 걸 원하는지 미리 알 수 있기 때문에 직원이 테이블에 2번 갈 상황을 1번으로 줄여줍니다.
주문만이 아니라 해당 업체만의 차별점을 만들기에 편리합니다. (예를 들어 대화 기능을 사용해서 고객들의 신청곡을 받아서 틀어준다)
주문한 음식이 나올 동안 기다림이 지루하지 않게 게임을 할 수도 있구요. 그리고 대기 인원이 몇명인지 파악을 할 수도 있는데요. 심지어 맛에 대한 평가를 실시간으로 SNS에 업로드할 수도 있습니다.
현재 티오더를 이용하고 있는 점주님들 생각
점주님들이 티오더를 이용하게 된 이유가 있나요?
매장을 알아보러 다닐 때 다른 음식점이 티오더를 사용하는 걸 봤는데, 직원이 거의 없었음에도 불구하고 매장 운영이 매끄럽게 돌아가서 나도 해야겠다란 생각이 들었다.
어떤 점을 부분을 기대하면서 티오더를 설치하셨나요?
인건비 절감 효과와 바쁠 때 홀에서 쉽게 발생할 수 있는 주문 접수의 실수 예방이 가장 컸다. 직접 사용해보니 ‘테이블 회전이 빠르다’란 장점이 크게 다가왔다.
단점은 없을까?
다른 업체들과 비교했을 때 ‘이게 진짜 큰 단점이다’라고 느껴지는 점은 없었는데요.
굳이 t 오더의 단점을 꼽자면 다른 업체에 비해 약간 높은 가격대(대략 월 1만원)와 보조 배터리가 사용시 추가 요금 발생 정도입니다.
하지만 프로모션을 이용하면 거의 t 오더 가격은 거의 차이가 없고, 차별화된 테이블 오더 시스템을 생각하면 충분한 가치가 있습니다.
티오더 제안서 다운로드하기
더 자세한 내용이 궁금하시면 아래 티오더의 영업 제안서를 확인하세요. 도입 전과 도입 후 차이부터 어떤 이점을 얻을 수 있을지, t 오더 가격까지 쉽게 알 수 있습니다.
티오더와 상담하기
| 고객지원 | 1644 – 4425 |
| 영업문의 | 1644 – 2448 |
결론
티오더는 자영업자분들이 더이상 감으로 이야기하지 않고 숫자로 이야기하도록 도와줍니다.
월 매출이 정확히 얼마인지, 각 메뉴에 대한 평점이 몇점인지, 직원들의 친절도 수준을 숫자로 안다면 어떻게 될까요? 부족한 부분이 눈에 잘 보이기 때문에 개선을 하기 쉬워집니다. 이러한 노력은 더 많은 고객과 높은 평점으로 매장의 성공으로 이어지는데요.
그동안 테이블 시스템에 대해 고민하셨던 분이라면 티오더 제품을 직접 체험해보거나 상담을 해보시고 결정하시길 바랍니다.
