이글을 보고 계시다면 TEMU(테무) 상품들이 후기는 많은데 너무 저렴하고 정말 믿고 사도 괜찮을지 궁금하셔서 정보를 찾고 계실 듯해요.
미국에서 성공을 거둔 TEMU가 한국에 런칭을 했지만, 국내엔 테무에 대한 정보가 적어서 선뜻 구매하기엔 어려움을 느꼈던 분들을 위해 정보를 정리했습니다.
‘temu 어떤가요?’에 대한 내용부터 왜 이렇게 저렴한지, 구매해도 되는지 등에 대해 바로 전해드릴게요.
구입해도 안전할까?
일단 정말 믿고 구입해도 괜찮을지 가장 궁금하실 듯한데요.
결론부터 말씀드리면 구입하셔도 괜찮습니다.
전 세계 기업에 대한 후기가 있는 덴마크의 리뷰 웹사이트 Trustpilot에서 테무는 리뷰 7,000개 중 5점 만점에 3.5점을 받았습니다. Trustpilot은 1억 1100만 개가 넘는 리뷰와 10년 이상의 경험을 가지고 있는 믿을만한 플랫폼인데요.
대부분의 고객이 해당 사이트에 완전히 만족했거나 나쁜 경험을 했을 경우에만 시간을 내서 리뷰를 작성합니다. 이 점을 고려하면 나쁘지 않은 평점이라고 할 수 있습니다.
Temu 리뷰 중에는 저렴한 가격에 생각보다 괜찮은 품질과 같은 긍정적인 평가도 있는 반면, ‘사진과 실제 제품이 다르다’, ‘제품 품질이 좋지 않다’ 같은 평도 있습니다.
낮은 가격을 지불하면서 높은 품질을 기대하는 사람에겐 이 온라인 쇼핑몰이 맞지 않을 수 있습니다. 그리고 제품들 중에는 유명 브랜드의 모조품도 많다는 사실과 배송이 지연될 수 있다는 점을 고려해서 구입하시기 바라요.
테무는 90일 이내에 무료 반품이 가능하고 전액 환불 받을 수 있다는 점도 잊지 마세요.
테무(TEMU)란?
테무는 PDD Holdings(현재 본사는 아일랜드)가 운영하는 온라인 쇼핑 앱이자 웹사이트입니다. TEMU 사이트에서는 패션, 인테리어, 뷰티 아이템, 옷, 전자제품 등 다양한 카테고리를 가지고 수많은 제품을 저렴한 가격에 판매합니다. 아래와 같은 문구로 운영하고 있습니다.
억만 장자처럼 쇼핑하라
2022년 9월에 미국 출시 후에 엄청난 인기를 얻었는데요.
미국에서 TEMU가 엄청난 인기를 끌 수 있었던 비결 중 하나는 크레딧 제공입니다. 회전 게임을 통해서나 친구를 초대하면 크레딧을 얻을 수 있었는데요. 이걸로 페이스북(메타), 트위터, 틱톡에서 게시물들이 넘쳐났습니다. 얻는 크레딧으로 실제로 많은 고객들이 무료로 제품을 구매할 수 있었습니다. (아쉽게도 현재 한국에서는 이러한 이벤트를 실시하지 않고 있습니다)
미국 앱 스토어에서는 이미 1위를 차지했고 아마존까지 위협할 정도의 온라인 쇼핑몰이라는 평가를 받고 있습니다.
미국 시장에서 성공을 거두고 나서 여러 나라에 사업을 확장 중인데요. 이번에 한국에 런칭이 되었지만 국내에는 아직 인지도가 낮아 모르는 분이 많은 것 같습니다. 가격이 저렴한 만큼 ‘속는 셈 치고 한번 주문해보자’며 상품을 직접 주문해 본 사람들 후기 중엔 ‘생각보다 훨씬 괜찮아서 놀랐다’란 평과 ‘품질이 낮고 서비스가 열악하다’란 부정적인 평도 있습니다.
TEMU 상품이 저렴한 이유?
Temu의 가격은 저렴해도 너무 저렴한데요. 알리익스프레스보다도 저렴한 제품도 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
이렇게 저렴하게 판매가 가능한 이유는 대부분 제품들이 중국 공장이나 창고에서 직접 배송되기 때문입니다. 아예 공급업체와 직접 연결해서 중간에서 재판매, 중개 수수료 등을 없애서 이런 가격을 만들 수 있다고 말합니다.
테무 제품은 품질이 좋은가요?
테무 제품에 대한 반응은 반반으로 나뉘는데요.
알리익스프레스나 아마존에 출품한 저렴한 제품처럼 품질이 훌륭한 제품도 있는 반면 좋지 못한 제품도 있습니다.
배송속도는?
테무는 보통 무료 일반 배송을 지원합니다. 배송 시간은 6-20일이며 혹시 주문이 지연되어서 도착하는 경우 따로 크레딧(6,500원)을 제공하는 시스템을 갖추고 있습니다.
배송업체는 한진택배, 우체국 ePost, 경동택배, CJ 택배 등이 있습니다.
리뷰엔 배송 속도가 느리다는 평을 꽤 많이 발견할 수 있었는데요. 개인적으로는 싼 가격인 만큼 배송에 대해선 마음 편안하게 기다리는 것도 좋을 듯합니다.
결제 방법
대부분의 신용카드/직불카드가 사용 가능하며 애플 페이, 구글 페이, 카카오 페이까지 지원합니다.
(신한, BC, 현대, 롯데, 하나페이, 삼성, KB, 우리, 하나BC, NH, 시티, 신협 등 한국에서 발행되는 신용카드/직불카드)
Temu에서 쇼핑하는 방법
웹사이트나 앱에서 이용하실 수 있습니다.
앱 다운로드
정리
TEMU온라인사이트는 최근 공격적인 광고를 하면서 국내에서 알려지기 시작했는데요.
여러 후기와 정보를 찾아본 결과 잘 고르면 가성비 좋은 상품을 믿고 구매할 수 있는 사이트라고 생각합니다.
중국 구매 대행이나 알리익스프레스 가격이 부담이 되셨던 분이라면 한번 이용해보셔도 좋을 듯합니다. 그럼 즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다.
